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she**** 30대 | 남성
THE MASTER SORENTO (D) 2.2 마스터 5인승
우선 다이렉트로 하게 된 이유는 저렴해서입니다. 몇군데 견적을 받아봤지만, 다이렉트금액보다 작게나오면 인수금액이 크게 높다던지 인수금액이 비슷하면 월납입금이 비쌌어요. 그래서 다이렉트로 계약을 했습니다. 다이렉트일경우 특정차종은 최상위등급을 선택하지못하는. 문제가 있었지만 제가 선택한 차는 문제없었고, 꼼꼼히 비교해서 제가 원하는데로 선택할 수 있었어요. 차량도 3주만에 빨리받아볼 수 있었고 차도 검수를 잘해주셨는지 아주 맘에 드는 차가 왔습니다. 무엇보다 옵션별 금액을 바로 알 수있어서 좋았고 선수금을 활용하면 월납액도 굉장히 맘에드는 금액으로 조정이 가능하더군요. 또한 몇분만에 심사결과를 알 수 있어서 매우 만족했습니다. 다만 생산일정을 물어볼곳이 없어 기다리는내내 초조했던것 같습니다. 정말 만족스런 계약이었습니다. 다만 세부옵션도 다이렉트로 선택할 수 있게만든다면 더욱 좋을것같습니다. 다이렉트가 답인것같습니다. 다이렉트로 꼭 계약하세요. 차량 잘 이용하겠습니다^^
2018.11.13

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cho**** 50대 | 남성
GRANDEUR IG (H) 2.4 EXCLUSIVE
다음인터넷 사이트를 보다가 인기 개그맨 신동엽씨가 나오는 롯데렌터카 신차장 광고를 보고 렌터카에 관심을 갖게 되었습니다

초기 차량구입비용이 많지 않아 차량구입을 망설이고 있었는데 자체 신규 구입비용 보다 훨씬 자렴하였습니다

타 장기렌터카 사이트는 한눈에 견적가격을 알수 없고 대체적으로 가격도 저렴하지 않은 눈속임하는 듯한 유인광고가 많았습니다

그리고 자동차 대리점을 방문하여 견적을 받아 봐도 롯데렌터카가 훨씬 저렴함을 알 수 있었습니다

더욱 감동인것은 간단하게 차량견적을 받아 즉석에서 계약체결까지 서류도 없이 5분여 밖에 걸리지 않아 바쁜 직장인으로서는 매우 유익하고 만족합니다

계약체결후 궁금한 사항은 담당직원이 배정되어 친절하게 응답해 줘서 진정으로 소비자 입장에서 서비스를 해주는 1등 렌터카 임을 알수 있었습니다

앞으로 롯데렌터카가 더욱 발전하기를 바라며
대단히 만족하고 감사합니다~^^

2018.09.28

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lhj**** 40대 | 남성
GRANDEUR IG (G) 2.4 MODERN
노후된 경유SUV를 처분하고 신차 구매를 고려하게 되었습니다.
유지비와 환경오염도 신차구매 동기가 되었습니다. 항상 하던대로 대리점을 방문하게 되었습니다.
상담 후 견적을 검토하던 중 광고배너 롯데신차 장기렌트가 눈에 들어 왔습니다.
접속해서 잠깐 둘러보니 너무 손쉬운 차량선택과 간결한 견적산출이 마음에 들었습니다.
다양한 조건 조합으로 여러번 견적산출이 가능했고 예상했던 예산을 기반으로 최종 결정을 하게 되었습니다.
간단한 사업자등록번호 입력으로 전자심사를 바로 통과했고 전자계약을 모바일에서 완료하였습니다.
신속한 처리에 또 한번 놀라고 간단한 전자계약에 감탄하였습니다.
번거로운 방문과 반복적인 상담보다 훨씬 효과적이었습니다.
입금절차를 완료하니 다음날 바로 담당자가 유선으로 대략적인 차량인수 스케쥴을 통보받았습니다.
그리고 3주가 좀 안되어서 차량을 인도 받았습니다.
서비스품목인 썬팅와 블랙박스도 완벽하게 장착되어서 인도받았습니다.
2018.07.31

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rjd**** 20대 | 남성
ALL NEW K3 (G) 1.6 노블레스
괜히 롯데가 1위가 아니라는거 알겟네요 ^^~~
2019.03.17

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thn**** 20대 | 남성
THE NEW AVANTE AD (G) 1.6 SMART F/L
담당매니저님도 친절하시고 차도 빨리 나와서 만족합니당
2019.03.17

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rhd**** 40대 | 여성
LF SONATA NEWRISE (G) 1.6 T STYLE
견적부터 계약, 출고까지 간단하게 스스로 원하는대로 할 수 있어서 좋았습니다 차량출고까지 시간이 걸렸지만 포항지점 담당자분의 친절한 설명으로 기다림의 시간이 즐거웠습니다 계약기간동안 잘 지냈으면 좋겠습니다 그런데 지인추천 포인트는 언제 적립이 되나요?
2019.03.13

좋아요

hoy**** 30대 | 남성
THE NEW K5 (G) 2.0 프레스티지
이번에 더 뉴 K5 특가 차량을 구매하게 되었습니다. 우선 다이렉트를 이용하면서 좋았던 부분은 편리함을 느낄 수 있었습니다. 차량 견적부터 심사, 계약완료 까지 이러한 모든부분을 스마트앱에서 단시간에 진행하게 되니 안편할 수가 없더군요. 그렇다고 고가인 차량의 대한 선택이 소홀하진 않았습니다^^충분한 견적확인후 진행할수 있으니까요. 거기에 특가로 미리 준비된 차량의 상품들이 많아 저렴하게 진행할 수 있었던거 같습니다. 하지만 빠른 소진으로 저번 이벤트 특가 상품을 한번 놓치고, 이번에 진행하였네요. 그리고 계약완료 후 지점에서 담당자가 연락을 주더군요. 차량이 재고가 소진되어 발주가 안되는 상황에서 잘 처리해 주셔서 좋았습니다. 아직 차량을 받지는 못하였지만, 기대가 됩니다.
2019.03.08

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HZX**** 20대 | 남성
MALIBU (G) 2.0 TURBO LT 스페셜
인터넷견적이라 간섭안받고 내마음대로 맘껏 견적낼수있어서 너무좋았습니다 계약후에도 바로바로 진행돼서 믿음이갑니다^^ 고객이 편한 서비스 너무 감사합니다
2019.02.22

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als**** 20대 | 남성
GENESIS G70 (G) 2.0 T ELITE
매우 만족스럽습니다 계약했다가 취소했고 또다시 계약했다가 취소했구요.
그럼에도 불구하고 도와주신 의정부지점 윤*찬매니저님 감사합니다
계약관련된부분은 사실 옵션넣을때마다 금액이 얼마나올라가는지
바로바로 혼자서 확인이 된다는점부터가 너무너무좋앗구요.
사실 특가차량은 정말정말 매우매우싸다고 생각하지만 옵션,색상
선택이 불가한건 조금은아쉬웠습니다 .
그리고 차량계약후 차량이 없는경우였는데 차량을 미리 빌려탈수있다는점도
너무 만족스럽습니다
그리고 이직때문에 재직기간이 짧은상태이지만 재직관련된내용 없이도
계약이 가능한점도 매우 만족스럽네요
저의경우 신차장 다이렉트 렌트카의 장점을 전부다 활용한거같아
너무너무 만족스럽습니다 . 이제 계약을해서 시간이조금 걸리겠지만
기다리는시간에도 롯데렌트카 타면서 조심스래 안전운전 해야겠네요
계약을 고려하고 계신분들은 잘비교 하시고 좋은매니저분 만나시길 기도할게요 감사합니다
2019.02.20

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kna**** 40대 | 여성
TIVOLI (D) 1.6 아머 특판스페셜
저렴한 가격으로 계약했습니다.
차량 인수 받을때까지 신경써주신 이진균 카매니저님
무한 감사드립니다
제가 사정이 있어 출고 후 일주일 후에 차량을 인수
받았는데 차량상태도 너무 좋고 세차깨끗하게해서
가져다주셨어요. 계약 인수까지 매우만족합니다
2019.02.16
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롯데렌터카 수상 내역

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한국표준협회 한국서비스대상 명예의 전당
2015년 명예의 전당 헌정
한국표준협회 2018 한국서비스 품질지수 1위(KS-SQl)
2012년 ~ 2018년 수상 (7년 연속)
한국생산성본부 2018 국가고객만족도 렌터카부문1위(NCSI)
2015년 ~ 2018년 수상 (4년 연속)
한국능률협회 2018 한국산업의 고객만족도(KCSI)
2016년 ~ 2018년 수상 (3년 연속)
한국능률협회컨설팅 2018 한국산업의 브랜드 파워 1위(K-BPI)
2003년 ~ 2018년 수상 (16년 연속)
한국소비자포럼, 한국경제신문 2018 대한민국 퍼스트 브랜드
2005년 ~ 2018년 수상 (14년 연속)
브랜드스탁 2018 대한민국 브랜드 스타
2007년 ~ 2018년 수상 (12년 연속)
한국표준협회 2018 프리미엄 브랜드 지수 1위(KS-PBI)
2009년 ~ 2018년 수상 (10년 연속)
한국생산성본부 2018 국가브랜드 경쟁력 지수 1위(NBCI)
2012년 ~ 2018년 수상 (7년 연속)

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회사명 롯데렌탈(주)
인증범위 자동차 및 일반상품 렌탈 서비스
유효기간 2017년 10월 31일 ~ 2020년 10월 30일
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